Produktinformationen "Agression und Gewalt am Arbeitsplatz"
Was tun beim Tabuthema Gewalt?
Holger Pressel beschreibt die Grundlagen des Phänomens Gewalt am Arbeitsplatz. Dabei geht er auch auf die vielen Gesichter von Gewalt ein - von psychischer Gewalt über sexuelle Belästigung und Stalking bis hin zu körperlichen Angriffen und Amoklauf. Sein Buch erklärt die spezifischen Ursachen und bietet mögliche Erklärungsansätze. Vor allem aber zeigt es, dass und wie mit geeigneten Maßnahmen zur Prävention Betriebe die Zahl der Fälle von Gewalt am Arbeitsplatz erheblich reduzieren und zugleich die Sicherheit der Beschäftigten erhöhen können.
Inhalte:
Typologie von Gewalt am Arbeitsplatz
Formen und Außmaß von Gewalt am Arbeitsplatz
Entstehung von Gewalt am Arbeitsplatz
Folgen von Gewalt
Rechtliche Rahmenbedingungen der Gewaltprävention
Bestandteile eines umfassenden Präventions- und Sicherheitskonzepts
Prävention von und Handeln in Gewaltsituationen
Neu in der 2. Auflage:
Komplett überarbeitet
Aktualisierung Praxisbeispiele
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